Женская и мужская одежда от Vans, Converse, Dr.Martens
Банковский переулок, д.3
Санкт-Петербург
Ленинградская область
191023
Россия
8 812 448-83-06
Корзина ПУСТА
Каталог

Обмен/возврат

Обмен и возврат товаров надлежащего качества возможен при условии обращения в срок, не превышающий 14 календарных дней с момента покупки (не считая день, когда товар был приобретён) или с момента получения посылки от почтовых служб.

Все случаи обмена или возврата товаров регулируются действующими на территории России законами:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", Статья 25.

  • Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
  • Возврату и обмену не подлежат: парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), товары бытовой химии, ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов.
  • При заказе кед с принтом от FAB LAB обмен и возврат также невозможны, т.к нанесение принта является выполненной индивидуальной услугой.

 

ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Обмен и возврат товаров, доставленных курьером по Санкт-Петербургу, осуществляется в магазине на Банковском переулке.
При отказе от доставленных товаров при примерке (не подошёл размер, цвет и т.п.), необходимо оплатить только выезд курьера (500 руб).

 

ПО РОССИИ
Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи товара возврат денежных средств осуществляется за вычетом расходов на доставку.
Отправка товара обратно в магазин и отправка товара из магазина в обмен на ранее заказанный товар оплачиваются покупателем. Исключениями являются: бракованный, дефектный или ошибочно отправленный товар.
Обратный адрес для отправки, бланк заявления на возврат и необходимые инструкции будут направлены оператором на Ваш e-mail.
После получения посылки, проверки товара и проведения операции обмена или возврата мы с Вами свяжемся.
Возврат денежных средств будут осуществлён по указанным Вами реквизитам. Срок возврата составляет от нескольких часов до двух недель в зависимости от способа возврата и банка-эмитента.

 

Обратите внимание!
Представленные на сайте размерные сетки содержат только приблизительные данные и не являются гарантией точного подбора размера.
По Вашей просьбе мы снимем для Вас все необходимые мерки каждого конкретного товара.
Неподошедший размер не является основанием для претензии к магазину.