Публичная Оферта интернет-магазина FAB Store

Настоящий документ является официальным предложением (Офертой) ООО «Синяя Гусеница», ИНН: 7840513473, ОГРН: 1147847338760, адрес: 191023, город Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3 литер б, помещ. 33н-34н, комната 3а, именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все условия купли-продажи товаров в интернет-магазине FAB Store, расположенном на сайте https://fabstore.ru.

Покупатель, совершая заказ в интернет-магазине FAB Store, принимает настоящую Оферту (далее «Договор») и соглашается с изложенными условиями.

1. Термины и определения

Интернет-магазин — сайт Продавца, расположенный по адресу https://fabstore.ru, предназначенный для представления товаров, размещения заказов и выполнения других функций, связанных с продажей товаров.
Товар — обувь, одежда, аксессуары и другие товары, представленные в интернет-магазине.
Покупатель — физическое лицо, намеренное приобрести или приобретающее Товар в интернет-магазине.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
Самовывоз — получение товара Покупателем в магазине FAB Store, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, Банковский пер., д.3. Покупатель может оформить Заказ с самовывозом, если хочет самостоятельно забрать Товар из магазина.

2. Предмет договора

2.1. Акцепт данной оферты осуществляется посредством оформления Заказа на сайте и считается полным и безусловным принятием всех условий оферты.

2.2. Акцепт оферты также означает согласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения, доступного по адресу https://fabstore.ru/support/terms-of-use/#content. Пользователь обязуется ознакомиться с условиями настоящего Соглашения перед оформлением заказа.

2.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар на основании Заказа, оформленного на сайте интернет-магазина, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Порядок оформления Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через интерфейс интернет-магазина.

3.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо предоставить полные и достоверные данные, включая: ФИО, адрес доставки (если требуется), контактный телефон и адрес электронной почты.

3.3. Покупатель несет ответственность за правильность и полноту предоставленных данных.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Товара, указанная на странице соответствующего Товара в интернет-магазине, является окончательной и включает все налоги, так как Продавец работает по упрощённой системе налогообложения (УСН). Стоимость доставки оплачивается отдельно.

4.2. Оплата возможна через платёжные системы: ЮKassa, Долями, Яндекс Пэй, а также наличными или картой при доставке заказа курьером Продавца по Санкт-Петербургу или Самовывозе.

4.3. Оплата при получении наличными или картой доступна для Самовывоза и для доставки курьером Продавца по Санкт-Петербургу.

4.4. В случае Самовывоза, Покупатель может оплатить Товар картой или наличными на кассе магазина при получении либо, по желанию, произвести предоплату на сайте.

4.5. Бронирование Товара для оплаты заказа с доставкой курьерскими службами или для осуществления Самовывоза доступно на срок до трёх дней с момента оформления Заказа.

Если с Продавцом не согласованы иные сроки, Товар снимается с брони по истечении этого срока.

4.6. При оплате заказа онлайн или при расчёте с курьером Продавца, кассовый чек будет отправлен на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, в соответствии с требованиями законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

Подробная информация о способах оплаты представлена на странице «Оплата».

5. Доставка Товара

5.1. Доставка Товара осуществляется курьерскими службами CDEK, Почта России, Boxberry, Яндекс Доставка, либо курьером Продавца в пределах установленной зоны доставки по Санкт-Петербургу.

5.2. Стоимость доставки фиксированная: 500 рублей по Санкт-Петербургу и по остальной России.

5.3. При заказе Товаров на сумму от 8 000 рублей, доставка осуществляется бесплатно за счёт скидки на Товар(ы) в размере стоимости доставки.

5.3.1. При доставке курьером Продавца это правило действует только в случае выкупа доставленного Товара.

5.3.2. В случае отказа от Товара при доставке курьером Продавца, Покупатель оплачивает только выезд курьера — 500 рублей.

5.4. Срок доставки составляет от 1 до 30 рабочих дней и зависит от удалённости региона от Санкт-Петербурга и выбранного способа доставки. Точные сроки сообщит Продавец в письме, подтверждающем обработку заказа, либо по телефону.

5.5. При заказе с доставкой курьерскими службами Продавец предоставляет Покупателю ссылку и/или номер отправления для отслеживания посылки.

5.6. В случае доставки за пределы РФ, если она возможна, её стоимость и сроки рассчитываются в индивидуальном порядке. Продавец несет ответственность за отправку Товара и предоставляет Покупателю все необходимые данные для отслеживания. Дальнейшая доставка зависит от работы международных почтовых или курьерских служб, за действия которых Продавец ответственности не несет.

6. Самовывоз

6.1. Покупатель может оформить Заказ с самовывозом и самостоятельно забрать Товар в магазине Продавца по адресу: Санкт-Петербург, Банковский пер., д.3. Оплата в таком случае может быть произведена как на сайте, так и при получении на кассе магазина.

Подробная информация о доставке и самовывозе размещена на странице «Доставка».

7. Возврат Товара

7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ.

7.2. Покупатель вправе вернуть Товар в течение 14 дней с момента его получения или покупки при условии, что он не был в эксплуатации и сохранности его Товарного вида, упаковки и потребительских свойств.

7.3. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, приобретённый дистанционным способом, осуществляется за вычетом расходов Продавца на доставку товара в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом. Это условие регулируется ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Покупатель соглашается с данным условием при оформлении заказа.

7.4. Кеды Converse с нанесением принта в мастерской Продавца (FAB LAB Vibram) не подлежат возврату, так как это индивидуальная услуга. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», возврат индивидуальных услуг невозможен.

Подробная информация о возврате и обмене Товара размещена на странице «Обмен и возврат».

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец несет ответственность за выполнение Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.2. Покупатель несет ответственность за предоставление ложной информации при оформлении Заказа.

8.3. Продавец не несет ответственность за невозможность выполнения обязательств по доставке Товара в случае форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, забастовки, акты терроризма или другие непредотвратимые события, возникшие после заключения настоящего Договора.

8.3.1. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора.

8.3.2. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 дней, каждая сторона имеет право отказаться от исполнения обязательств без ответственности за убытки.

9. Оригинальность Товаров

9.1. Продавец гарантирует, что все Товары, представленные в интернет-магазине FAB Store, являются оригинальными и соответствуют сертификатам качества.

9.2. Для отдельных категорий Товаров доступна проверка подлинности через национальную систему маркировки «Честный знак».

К таким категориям относятся:

Куртки, пальто, плащи, полупальто и другие виды верхней одежды;
Блузки и блузоны;
Брюки, джинсы, штаны;
Толстовки, свитшоты, худи;
Обувь.

Данный список не является исчерпывающим и может быть расширен в соответствии с обновлениями системы маркировки «Честный знак».

9.3. Продавец по запросу предоставляет Покупателю документы, подтверждающие подлинность и качество Товаров, такие как сертификаты соответствия, декларации о соответствии, гарантийные талоны или документы от производителя.

Подробнее в разделе «Оригинальность».

10. Обработка персональных данных

10.1. Предоставление согласия на обработку персональных данных

10.1.1. Оформляя Заказ на сайте Продавца, Покупатель предоставляет согласие на обработку своих персональных данных, передаваемых через форму оформления Заказа. Согласие предоставляется путём заполнения соответствующей формы и акцепта Оферты.

10.1.2. Покупатель может предоставлять согласие на обработку своих персональных данных, заполняя иные формы размещённые на сайте и связанные с обработкой заявок, поддержкой или получением обратной связи, путём подтверждения согласия с документом «Согласие на обработку персональных данных».

10.2. Цели обработки персональных данных

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно для следующих целей:

Обработка и исполнение Заказов;
Осуществление доставки Товара с помощью курьерских служб и транспортных компаний;
Обработка платежей через платёжные системы;
Осуществление обратной связи с Покупателем, в том числе уведомление о статусе Заказа;
Предоставление Покупателю доступа к данным о состоянии его Заказа и истории покупок;
Анализ посещаемости сайта и поведения пользователей для улучшения работы сайта.

10.3. Передача персональных данных третьим лицам

Продавец передаёт персональные данные Покупателя следующим третьим лицам в объёме, необходимом для выполнения их функций:

Курьерские службы: CDEK, Почта России, Boxberry, Яндекс Доставка — для осуществления доставки Товара;
Платёжные системы: ЮKassa, Долями, Яндекс Пэй — для обработки платежей;
Системы аналитики: Яндекс Метрика, VK Pixel — для обработки обезличенных данных о посещаемости сайта.

Для целей доставки заказов партнерским службам (CDEK, Почта России, Boxberry, Яндекс Доставка) передаются следующие данные: ФИО, адрес доставки, контактный телефон и электронный адрес.

Для целей обработки платежей в платежные системы и сервисы (ЮKassa, Долями, Яндекс Пэй) передаются следующие данные: ФИО, контактный телефон и электронный адрес.

Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.

10.4. Права Покупателя

Покупатель вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, а также реализовать права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая:

право на доступ к своим персональным данным;
право на их исправление;
право на удаление данных.

Однако, если отозвано согласие на обработку персональных данных, Продавец может быть ограничен в возможности исполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе в части выполнения Заказа, так как для его исполнения требуется обработка персональных данных Покупателя. В этом случае Продавец вправе отказать в исполнении Договора.

Для реализации этих прав Покупателю необходимо направить запрос на электронную почту Продавца: hello@fabstore.ru.

10.5. Сроки хранения персональных данных

Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и до достижения цели обработки, но не более чем 5 лет с момента последнего использования Сайта.

10.6. Защита персональных данных

Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Подробная информация представлена в документе «Политика конфиденциальности».

11. Прочие условия

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из исполнения настоящего Договора, решаются путём переговоров. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или по месту нахождения Продавца.

11.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте https://fabstore.ru и действует до момента её отзыва Продавцом.

12. Заключительные положения

12.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте интернет-магазина, если иное не указано в условиях Оферты.

12.2. В случае внесения существенных изменений Продавец обязуется уведомить Покупателя о таких изменениях за разумный срок до их вступления в силу путём размещения на сайте интернет-магазина. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в случае внесения существенных изменений условий.

12.3. Оформление Покупателем Заказа на сайте означает полное согласие с условиями настоящей Оферты.

Дата публикации: 03 октября 2024 года.

Обновлена: 10 января 2025 года.