Оплата

Доставка CDEK по Петербургу и России — Оплата онлайн

При оформлении заказа с доставкой CDEKом, Вы сможете выбрать удобный способ оплаты: платёжный сервис ЮKassa, Яндекс Pay и Сплит или сервис Долями. 

Свяжитесь с нами, если оплатить почему-то не получилось — мы сформируем ссылку для оплаты онлайн повторно!

ЮKassa — российский агрегатор платежных сервисов и систем. 
Доступные способы оплаты: 

  • СБП 
  • SberPay 
  • Тinkoff Pay 
  • Банковские карты (Visa, Masterсard, Maestro, Мир, JCB) 
  • Электронные деньги (ЮMoney и другие) 
  • Наличные (через терминалы) 

Долями — сервис, позволяющий разделить оплату покупок на четыре равные части.
Просто оплатите 25% от суммы заказа картой любого банка, а оставшиеся три части будут списываться автоматически с интервалом в две недели. Никаких дополнительных платежей — все как при обычной оплате картой. 
Для отслеживания графика платежей можно скачать приложение для Android или iOS либо написать в чат на сайте «Долями». Подробные условия смотрите на dolyame.ru

Яндекс Pay позволяет оплачивать товары и услуги — сразу или частями через Яндекс Сплит. Деньги списываются с банковских карт, привязанных к аккаунту пользователя в Яндексе.

После оформления заказа нажмите на кнопку Яндекс Pay, чтобы перейти в форму оплаты от Yandex. 
Если хотите вносить оплату частями с помощью функции Сплит, выберите соответствующий пункт в форме оплаты. Тогда платежи будут списываться равными частями каждые две недели в течение выбранного срока.

Оплатить оформленный заказ с помощью Яндекс Pay/Сплит можно в любой момент. Зайдите в личный кабинет на сайте fabstore.ru — Мои заказы — Смотреть заказ — Нажмите на кнопку Яндекс Pay.


Обратите внимание, по России доставляем только по 100% предоплате!

Доставки с наложенным платежом нет, т.к. этот способ оплаты является экономически невыгодным из-за дополнительных комиссий со стороны покупателя.


Если вы хотите отменить заказ или частично отказаться от заказанных товаров, напишите нам на hello@fabstore.ru
Вы сможете заказать другой товар на ту же сумму, либо мы вернём деньги. Денежные средства, как правило, возвращаются на расчетный счет клиента в течение 1-5 рабочих дней. Но банк-эмитент отставляет за собой право осуществить возврат в срок до 30 дней.
Подробнее об Обмене/Возврате.


Доставка курьером магазина по Санкт-Петербургу — Оплата курьеру

Возможен как наличный, так и безналичный расчёт.

Курьер выдаёт только товарный чек. Электронный чек поступит на указанный при оформлении заказа e-mail в течение 1-3 дней.


Международная доставка — Оплата онлайн

Перед оформлением заказа с международной доставкой, пожалуйста, свяжитесь с нами — hello@fabstore.ru, в чате или соцсетях

После согласования мы сформируем ссылку для оплаты необходимым способом и вышлем на указанный вами e-mail.

Если оплата картой онлайн по каким-либо причинам невозможна, напишите нам — мы отправим вам реквизиты и необходимые инструкции для оплаты заказа другим способом.

Обратите внимание, в случаях международной доставки, её стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке. Доставка только по 100% предоплате.


Самовывоз — Оплата на кассе магазина

При самовывозе товары можно оплатить наличными или картой на кассах магазина FAB Store.

Предоплата самовывоза обычно не осуществляется, но, если она необходима, напишите нам на hello@fabstore.ru




FAQ

Подтверждение заказа со стороны покупателя требуется только в частных случаях. Например, при заказе кед с нанесением принта, или если есть сомнения по поводу размера.

Если Вам пришло письмо с деталями заказа, но в нём нет запроса на ответ или комментарий, дополнительное подтверждение заказа от вас не требуется.

Если вопросы есть у вас, их всегда можно направить ответным письмом.

Оплату на карту физического лица мы не принимаем, но, в случае необходимости, заказ можно оплатить через приложение/личный кабинет вашего банка по реквизитам ООО «Синяя Гусеница» (высылаем по запросу).
Свяжитесь с нами, если у вас возникают сложности при оплате заказа — hello@fabstore.ru

К сожалению, нет. Мы принимаем оплату только от физических лиц.
Для оптового заказа кед с индивидуальным принтом от FAB LAB, пожалуйста, обращайтесь сразу на hello@fabstore.ru

Товары бронируются на три дня, в течение которых нужно оплатить/забрать заказ.
Если возникают сложности — свяжитесь с нами в социальных сетях или через hello@fabstore.ru
Обратите внимание, при самовывозе товары со скидкой бронируются только на один день!

Нет, предоплата самовывоза не требуется.
Проверьте свою почту после оформления такого заказа — мы вышлем подтверждение со сроками бронирования и деталями заказа.

При доставке курьером магазина по Петербургу оплата осуществляется курьеру при получении. Возможна оплата наличными или картой.
Обратите внимание, такая доставка осуществляется только в пределах выделенной зоны.

Также можно оформить заказ с доставкой CDEK до удобного пункта выдачи или курьером до двери. В таком случае требуетс предоплата.

Подробнее о доставке по Петербургу.

Возможна оплата частями при использовании сервиса Сплит от Yandex Pay или Долями!
Кроме того, Вы можете оставить заявку на кредит непосредственно в вашем банке или оплатить кредитной картой.

Зачастую такая проблема возникает, когда на момент попытки оплаты нет связи с банком (либо у самого банка, либо у оператора Вашей сим-карты), так как для подтверждения оплаты необходимо ввести код из SMS-сообщения.
SMS поступают на номер телефона, привязанный к банковской карте.

Если оплатить заказ не получилось, мы пришлём письмо с подробностями и вручную создадим новый счёт для оплаты, который также поступит на ваш e-mail. Произвести оплату можно картой любого банка.
Если связь с банком прерывается и при повторной попытке, свяжитесь с нами. Мы отправим вам наши реквизиты и инструкции, как оплатить через приложение/личный кабинет Вашего банка.

Да, но только до отправки заказа!
Чтобы отменить оплаченный заказ, свяжитесь с нами как можно скорее (например, через hello@fabstore.ru или соцсети). Мы обработаем заявку и отправим вам информацию о сроках возврата. Сумма возвращается на тот же банковский счёт, с которого производилась оплата заказа.
Если заказ был отправлен, отменить его не получится. В таком случае, ознакомьтесь с нашими правилами возврата.